达仁堂，一个具有九十七年悠久历史的中药行业著名老字号企业，是有着三百年历史“乐家老铺”的正宗后裔，由乐氏第十二代传人——乐达仁先生创办。近百年来，达仁堂坚持诚信为本，以义取利的经营理念，生产出了许多优质药品造福社会，确保了达仁堂金字招牌熠熠生辉。达仁堂从一个原始的作坊式老药铺发展到如今的现代化中药企业，他长盛不衰的秘诀就在于，坚持保护传承与创新发展相结合，走出了一条具有达仁堂特色的发展之路。我们的具体做法是：
    一、铭记历史，激励创新
    民国元年（1912年），乐达仁先生在北京大栅栏55号开店，取名为“京都达仁堂乐家老药铺”。1912年、1913年分别在上海、汉口建立了“京都达仁堂乐家老药铺”。随后，乐达仁又把目标瞄准了北方商业重镇——天津。民国三年（1914年），达仁堂在天津最繁华的估衣街西口路南建立了药铺，结果一炮打响。
   1915年，在天津中山路（原称大经路）中段兴建了生产基地，改变了传统中药行业前店后厂的小作坊的经营模式，创办了全中国第一家中药工厂。达仁堂由铺到厂的变迁，标志着乐家老铺已经初步完成了由封建买卖家，向近代工业企业的转变，乐家老铺由此获得了新生。中国古老的制药业，以天津达仁堂制药厂的创办为肇始，走上了工业化道路。
    从1917年开始，先后在西安、长春、福州、长沙、大连、郑州、香港，以及青岛、开封等地陆续设立分号，最多时达仁堂在全国重要商埠一共设有18家分号，创建了中国最早的工商一体化国药集团,各地分号，名称都叫“京都达仁堂药铺”。
    达仁堂始终严格遵循先辈留传的制药经验，由于质量上乘，上世纪三四十年代，达仁堂被誉为“饮片华北第一，蜜丸全国之王”之美誉，当时京津一代的名医都指定患者购买达仁堂的药品，达仁堂也由此得以迅猛发展。
    作为达仁人，我们为企业有着这样的辉煌历史而为之自豪，历史的荣誉我们铭记在心，并以此激励员工不断创新，不断进步，为达仁堂金字招牌注入无限的生机与活力。
    二、以“非遗”为切入点，做好传统技艺的传承与保护
达仁堂始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的制药祖训，始终坚持传统的制药特色，其产品以质量优良，疗效显著而闻名。为了做好传统技艺的传统以保护，我们将非物质文化遗产的申报和保护确定为企业发展的一项重要工作，以“非遗”为切入点，将达仁堂传统中药炮制技艺保存下去。2009年，“达仁堂清宫寿桃丸宫廷秘方及其传统制作工艺”入选天津市第二批非物质文化遗产名录，2010年5月16日“达仁堂清宫寿桃丸传统制作技艺”又入选第三批国家级非物质文化遗产名录推荐项目。
    清宫寿桃丸系达仁堂制药厂独家品种，原名“蟠桃丸”，由人参、当归、地黄、枸杞子、分心木等多种名贵药材组成，具有补肾生精，益元强壮作用，且药性平和。是清朝“古稀天子”乾隆的御用秘方, 最早的记载现于《清宫医案》的乾隆朝医案中。
    达仁堂悠久的历史使其在中华医药界曾享有“蜜丸王”美誉，其炮制技术和选材标准始终遵循传统。在清宫寿桃丸的选料上坚持以清代宫廷制药的选料方法和原则，以优质药材入药，并遵循清代宫廷特殊的古法炮制技艺进行精心炮制，使得达仁堂清宫寿桃丸品质完全达到清代宫廷秘制药的药效。
    清宫寿桃丸以其确切而显著的疗效得到了广大专家、医生和患者的一致认可与好评，除满足内销外，还出口至日本、新加坡、香港等国家和地区，成为众多海内外患者补肾益元、补气益血、延缓衷老的滋补上品。
    “达仁堂清宫寿桃丸传统制作技艺”项目成为天津市首例国家级非物质文化遗产传统医药类项目，打破天津市在该领域“零”的历史。这是达仁堂第一次申报非物质文化遗产，通过这次申报工作也使企业有机会对达仁堂的传统药品和制作技艺重新进行整理，并从申报工作中收获了许多的经验。此次的申报仅是达仁堂申报和保护非物质文化遗产的一个开始，企业也对申报结果充满了希望，今后达仁堂还将把其他的传统中医药制作技艺申报为非物质文化遗产，以期更好的保护这些传统技艺，保留住企业发展的根基。
    三、坚持推陈出新，提升品牌竞争优势
    达仁堂通过调整结构、技术创新、在保护传统工艺基础上不断推陈出新以及通过调整产品结构等方式来“练好内功”。在新产品、新工艺开发方面，我们正视产品结构不合理的短板，以市场的观念重新审视科技工作的内容,找准突破口,集中力量培育产品。无论新产品立项、产品的二次开发还是工艺改进都根据销售需求与市场变化的特点开展工作，加快项目的落实进度，确保科研成果及时用于生产和销售。
    我们从不同主线加快研发，对长线新产品补肺颗粒研发项目，全力推动研发计划的落实，提高工作进度，为企业产品储备增添实力。同时，我们紧紧围绕市场需求积极开展产品二次开发工作，靠短线研发促进产品疗效的不断深化。在清肺消炎丸疗效开发上，联合各大科研机构开展了防治甲型H1N1流感药效筛选试验研究，为对症防治甲型流感提供科学依据。此外，通过COPD的机理研究，该品种被确认在治疗慢性阻塞性肺病方面疗效突出，括宽了用药使用范围。针对大品种藿香正气软胶囊的疗效开发，一方面成功完成了该品种治疗功能性消化不良的药效研究，为增加产品疗效提供了科学依据；另一方面通过对各种剂型的藿香正气同类产品的药效对比实验，论证了该产品在止泻、止吐及解痉效果上明显优于其它厂家的同类产品，增强了产品市场竞争优势。我们还集中科研力量对牛黄降压丸进行了全部机理研究，证实其在降压方面有钙离子结抗剂作用，能很好保护肾脏，对该产品的医疗推广提供了有效支持。
    另外，深入开展技术改进活动，促进创新文化实效的延伸。在工艺改进方面，实施了清肺消炎丸增加水丸规格的技术项目，在保证产品疗效不变的情况下降低了一次性单位服用量，扩大了适用群体，尤其方便了糖尿病人服用。在设备改造方面，继近年实现全国第一家中药大蜜丸包装自动化的技术改造项目后，我们又实施了中药小蜜丸包装技术改造项目，实现了小蜜丸剂型包装准确剂量，增强了外包装的密闭性，进一步提高了产品的品质。
    四、加强知识产权保护，合理维护达仁堂品牌
商标的保护是知识产权保护的最重要组成部分，市场上总有许多相同名称的药品，消费者出于对“达仁堂”品牌的信任，经常会在同类药品中选择达仁堂的产品，这既说明达仁堂在百姓心目中的重要地位，也突显了品牌保护的重要意义。达仁堂历来重视自己的品牌和商标，将商标保护作为知识产权保护的首要工作，已连续多年被评为“天津市著名商标”，并于2009年底被认定为“中国驰名商标”。
    当前，许多国家都非常关注历史悠久、博大精深的中医药文化。作为中医药行业的典范，达仁堂也与日本、韩国、俄罗斯、澳大利亚、美国、英国等国开展了中医药的文化交流。达仁堂在美国、英国、日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚等国都已成功获得了“达仁堂”的商标注册。受相近文化的影响，包括日本、韩国等在内的亚洲国家，都极为推崇中医药文化，将中医药视为非常珍贵的药品。另一方面，达仁堂与澳大利亚等地的沟通往来也越来越多。通过当地华人、华商的宣传推介，澳大利亚对达仁堂的认可度越来越高，对澳大利亚的中成药出口逐年递增。目前，达仁堂每三年就要接受澳大利亚官方医药官员的认证检查。这些国家在肯定中医药的同时，也常会把西方的一些制药理念提供给达仁堂，以期找到传统医药与西方技术的最佳结合点。
    除此之外，达仁堂也非常重视产品的专利申报，包括处方专利、工艺专利、质量标准专利、外观专利等，每年都会申报一批相关专利，切实做好保护工作。目前，达仁堂拥有独家品种30个（清肺消炎丸、清宫寿桃丸、生血丸、益肺清化膏等），中药保护品种3个（参附强心丸、牛黄降压胶囊、清肺消炎丸）、专利品种9个（维思得软胶囊、牛黄降压丸、清肺消炎丸、清宫寿桃丸、生血丸、血脂宁丸、青旨固体饮料、益肺清化膏、固肠胶囊）
    当前达仁堂仍在不断研究传统中药的用途与主治功能，未来也希望能在药品用法及功能主治方面申请专利。可以说，达仁堂的知识产权保护涉及到了产品的方方面面。
    五、以品牌建设为依托，塑造达仁堂优秀形象。
    九十七年前，达仁堂在繁华的估衣街隆重开业。随后，又创建了中国中药业第一家近代工厂---达仁堂制药厂。上世纪30年代，达仁堂已发展成为以天津工厂为核心，以北京、武汉、香港等外地18家药店为连锁店的工商一体的全国第一个大型中药集团，达仁堂的产品，当时被誉为饮片华北第一，蜜丸全国之王。新中国成立后，达仁堂率先研制成功黄连上清片、女贞片等最早的中药片剂并投放市场，打响了共和国成立初期中药向科学化进军的第一炮。改革开放以后，达仁堂规模不断壮大，先后获得国家质量管理奖和企业管理奖等多项大奖，被评为国家一级企业，在国内外市场上均享有较高信誉。1999年，达仁堂并入中新药业，这种全新品牌的塑造形式为达仁堂带来新的生机和活力。在品牌的定位发展上，我们将打造知名品牌作为重点工作，以生动活泼、各具特色的品牌宣传活动，充分显示具有鲜明时代特征和丰富品牌内涵，提升企业形象。
    一是丰富品牌资源，增强发展实力。我们挖掘百年老字号深厚的文化底蕴，优化整合资源，促进品牌增值。达仁堂以副会长单位的身份加入天津市老字号协会，发挥地域组织优势，积极借助各种社会媒体，在国内外加大企业品牌宣传力度。我们以老字号联展活动为契机，大力宣扬企业文化、经营理念、产品技艺、诚信服务等内容，增进全社会对达仁堂这个中华老字号的了解和认知，从而发挥品牌优势，不断提高企业核心竞争力。
    二是强化品牌推广，促进品种增量。我们以品牌形象提升产品形象，形成品牌与产品的良性互动。我们以扩大大品种清肺消炎丸为重点，加大该产品在高端媒体广告宣传力度；组织参加抗甲流病毒学术研讨会，广泛宣传产品疗效；努力推进该品种进入全国医保目录，奠定大产品战略基础。通过采取有效措施，该品种的销售呈大幅度增长，2010年销售比上一年增长了50%。同时，我们大力推动连锁店经营的模式，形成区域覆盖，我们先后在河北区、河西区、红桥区开设达仁堂药店，并设立专柜，统一的专柜、统一的装饰，充分展示达仁堂这个百年老号的辉煌形象。目前，和平店、南开店、河东店也在积极的筹备中。2010年，河北店专柜销量突破百万，达仁堂产品专柜的终端营销工作，加强促销宣传，拉动了产品上量，达仁堂品牌影响力不断提升。
    三是扩大品牌宣传，提高企业声誉。我们以开展社会公益活动为切入点，切实履行老字号的社会责任，立足长远做好达仁堂品牌的宣传与维护。如在企业原址创办达仁堂中药文化展览馆，向广大市民免费开放以传播企业历史及产品文化。借助各大媒体的资源优势，进行“中国驰名商标”品牌推广工作，扩大达仁堂品牌影响力。
    我们自07年初，广泛开展消费者教育活动，与社区晨练队、老年骑行队等社会群体联动，以中老年朋友关心的健康话题为切入点，坚持定期举办社会公益讲座的基础上，坚持开展达仁堂工业游和社会大型宣传活动，宣讲健康知识，宣传企业品牌。为不断提升企业品牌影响力，扩大达仁堂品牌知名度，2011年，达仁堂还将开展“健康与我同行”中医药文化巡展活动，活动将深入到全市16各区县的主要街道、社区，把健康送到百姓身边，以此与百姓之间建立了良好的沟通关系，消费者更加信赖、钟情于达仁堂，企业品牌的认知度得到广泛提升。
    2010年，我们推出了达仁宝宝系列宣传活动，义务宣讲儿童安全用药知识，进一步扩大产品的社会美誉度和企业知名度。先后与青少年活动中心以及渤海早报合作，组织了一系列的活动，并通过“达仁小医生人偶形象设计大赛”，“小记者走进达仁堂”“达仁宝宝讲弟子规”、“中日韩青少年围棋友谊赛”等新项目吸引了更多儿童及家长的参与，提高了达仁堂儿童药的知名度，扩大了药品的销售。
    我们还利用有关部门组织的各类大型展会，如：老字号展会、津洽会、中医药文化行等活动宣传达仁堂品牌与文化，展示中华老字号的辉煌形象。另外，与媒体合作进行药品鉴别活动，指导公众安全用药，体现社会责任感，另外以专题讲座的形式指导百姓正确用药，借助媒体的力量进行报道，起到宣传造势的作用。
下一步，我们将继续在政府的引导和支持下，走创新发展道路，尽心竭力把企业做大做强，成为具有较强竞争能力的自主品牌。