2024年，市商务局深入贯彻习近平总书记对山东、对济南工作的重要指示要求，坚决落实市委、市政府决策部署，立足商务工作“三个重要”定位，聚力聚焦“项目深化年”，攻坚克难、真抓实干，全力以赴促消费、稳外贸、惠民生、抓项目，牢牢守住安全生产、意识形态、党风廉政、数据统计四条底线，保持了高质量发展良好势头，为全市经济社会发展提供了坚实支撑。

一、党建引领、蓄势聚力，商务发展内生动能持续增强

（一）理论武装走深走实。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，局党组组织开展“第一议题”学习27次，理论学习中心组集体学习14次，专题学习4次，研讨交流37人次。严格落实意识形态工作责任制，局党组专题研究意识形态工作2次，牢牢把握意识形态工作领导权。深化机关党建理论研究，局机关党建调研报告获评全市一等奖。

（二）机关党建落实落细。完善支部党建工作园地建设，各支部党建重点任务上墙管理，全链条压实党建工作责任。我局获评模范机关建设表现突出单位，商务促进中心党总支获评模范机关建设表现突出集体，电子商务处党支部获评“济南市先进基层党组织”“市直机关党支部建设样板”，组织人事处党支部获评“市直机关先进基层党组织”。

（三）廉政建设见行见效。制发《2024年中共济南市商务局党组全面从严治党和党风廉政建设工作意见》等文件，层层签订党风廉政建设目标责任书，紧盯重要岗位、重要人员排查廉政风险点140余项，实现全员覆盖。扎实开展党纪学习教育，推动学习入脑入心。精准运用监督执纪“四种形态”，对苗头性问题及时开展约谈提醒。

二、服务大局、提质增效，商务高质量发展取得新突破

（一）以旧换新激发内需潜力。坚持“政策+活动”双轮驱动、“线上+线下”联合发力，率先在全省开展汽车置换更新补贴活动，出台全市消费品以旧换新实施方案和汽车、家电、电动自行车、家装厨卫以旧换新实施细则，创新构建家电以旧换新“三个三”推进机制，加力释放利企惠民政策红利，全面激发消费潜力。

（二）消费市场活力持续提升。策划实施“泉城购”2024济南消费季，举办531乐购月、101惠享季等系列促消费活动500余场。高标准承办商务部2024年中华美食荟启动仪式，《三餐四季·济南篇》在央视综合频道黄金档播出。引进商业品牌首店110家，山姆会员店、银泰百货全面开工。持续推动特色商业街区业态升级，新入选省级特色商业街3个，环联夜市商业街获评全国夜间经济示范街。全年实现社会消费品零售总额5213.2亿元，同比增长0.3%。

（三）商贸流通体系加快完善。印发《济南市城乡商业网点规划（2023-2035年）》等政策文件。建设改造一刻钟便民生活圈45个，入选全国一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区。统筹推进县域商业和流通保供体系建设，入选首批全国现代商贸流通体系试点城市，商河入选全国县域商业“领跑县”。加强单用途商业预付卡、成品油、商业特许经营、家政、再生资源回收等行业管理，市场经营秩序稳定有序。

（四）电子商务新动能不断释放。充分释放消费电商活力，举办2024年网上年货节、618年中大促、2024济南电商季等专题活动。培育壮大龙头企业，新获评省级电商供应链基地、电商云仓等示范项目11个。全年实现网络零售额1440.1亿元，同比增长11.2%。

（五）会展业发展质效稳步提升。黄河国际会展中心一期工程全部启用，全市会展场馆室内总展览面积达到26万平方米。引进举办中国国际肉类工业博览会、北方国际物流展、亚洲餐饮博览会、全国汽配展等国家级、国际性展会，中国（济南）国际太阳能利用大会暨展览会、齐鲁国际车展等自主品牌展会影响力不断增强，全年举办各类展会活动141场。我市获评“中国最具竞争力会展城市”“中国会展品牌城市”。

（六）外贸进出口稳中提质。出台《济南市关于推动外贸稳规模优结构高质量发展的若干措施》等政策文件，历下获评山东省对外开放强县。组织1100余家外贸企业参加广交会、进博会、服贸会等96场境内外展会。全年实现货物进出口2324.3亿元，同比增长7.5%，高于全国、全省2.5和4个百分点。

（七）开放平台能级持续提升。深化自贸试验区改革创新，形成一批高质量制度创新成果，其中1项获部委推广、14项获省有关部门推广。大力发展跨境电商新业态，建成7个跨境电商产业园。发力出口备货海外仓模式，新培育建设跨境电商海外仓2个。

（八）项目招引建设落地生效。坚持以“项目深化年”为总牵引，加大商贸项目招引谋划力度，局领导多次带队赴北上广深等一线城市开展精准招商，围绕批零平台项目、新能源汽车等领域，建立全市商务领域招商引资项目库，30个重点项目实现落地纳统。

三、强基固本、务实笃行，商务系统自身建设全面加强

（一）干部队伍建设有序推进。优化充实干部队伍，科学规范开展干部人事调整。加大教育培训力度，先后举办济南市打造对外开放新高地、“法治商务”专题培训、青年干部大讲堂等各类线下培训班23期。激励干部担当作为，2名“第一书记”分别获评济南市担当作为“出彩型”好干部、济南市表现突出的“第一书记”，3名同志被市委市政府表彰为爱国卫生运动工作表现突出的个人、泉城爱卫工作表现突出的专家。

（二）机关服务效能全面提升。深入推进数字机关建设，持续抓好商务领域开放数据更新。严格落实保密制度，筑牢保密工作防线。持续优化流程再造，承办12345热线工单2.5万余件，服务过程满意率95%以上。加强网站和政务新媒体监管，“商务济南”公众号累计发布信息1200余篇，公开信息1300余条。

（三）法治商务建设扎实有力。深化放管服改革，坚持依法规范商务管理行为。加强商务领域综合监管，联合各部门开展“双随机、一公开”检查70次。积极响应代表委员意见建议，承办建议提案面复率、办结率、满意率100%。